KREATIV OG EFFEKTFULD MARKEDSFØRING
Obligatorisk valgfag ‘KEM‘
Introduktion til emnet
Hvad er kreativ markedsførings?
Kreativ markedsføring handler om at udvikle nytænkende og unikke idéer, der skiller sig ud i et konkurrencepræget marked.
Det indebærer at bruge storytelling, visuelt design og forbrugerindsigt til at skabe markedsføringsmateriale, der engagerer målgruppen på et følelsesmæssigt niveau.
Kreativitet er kernen i at skabe kampagner, der ikke kun tiltrækker opmærksomhed, men også efterlader et varigt indtryk. Det er en proces, hvor innovation og strategisk tænkning mødes for at forme en stærk brandidentitet.
(Cambridge Dictionary)
Hvad er effektfuld markedsføring?
Effektfuld markedsføring fokuserer på at levere konkrete og målbare resultater. Ved hjælp af KPI’er som brand awareness, ROI og konverteringer evalueres kampagners succes systematisk. Det handler om at sikre, at markedsføringen ikke blot er iøjnefaldende, men også bidrager til virksomhedens overordnede mål, såsom øget salg, kundeloyalitet eller forbedret positionering. Her er måling og analyse centrale elementer for at kunne dokumentere værdien af indsatsen.
(Hurman, J., & Field, P. 2020)
Hvordan spiller de to sammen?
Kreativitet og effekt arbejder bedst sammen, når de balanceres. Kreativ markedsføring tiltrækker opmærksomhed og engagerer målgruppen, mens effektfuld markedsføring sikrer, at indsatsen resulterer i målbare forretningsresultater. Kreativiteten skaber de løsninger og idéer, der fanger målgruppen, mens effektiviteten dokumenterer deres værdi. Når de kombineres, opstår markedsføringskampagner, der ikke kun inspirerer, men også leverer langsigtet værdi for virksomheden.
(Lions Creativity)
Fra kreativitet til forretningsresultater
Jeg har arbejdet med anerkendte markedsføringsmodeller og værktøjer til at strukturere og evaluere projekter. Cases som Cannes Lions Creative Effectiveness Awards har inspireret mig til at forstå, hvordan kreativitet kan kombineres med målbare resultater. Denne kombination er essentiel for at skabe markedsføring, der både fanger opmærksomheden visuelt og leverer konkrete, forretningsmæssige mål. Denne tilgang har givet mig indsigt i, hvordan man opbygger kampagner, der skaber varig værdi og dokumenteret succes. (Hurman, J., & Field, P. 2020)
Effektiv problemløsning med Design Sprint
Jeg har også anvendt Google Ventures Design Sprint-modellen, som er en effektiv metode til hurtigt og struktureret at udvikle og teste idéer. Design Sprinten består af fem faser – Forstå, Definér, Skitser, Beslut og Test – og gør det muligt at løse komplekse udfordringer på kort tid. Denne proces har givet mig værktøjer til at sikre, at mine kreative løsninger er gennemtestede og forankrede i målgruppeindsigter, hvilket gør dem både innovative og effektive i praksis. (Knapp, J., Zeratsky, J., & Kowitz, B. 2016)
I løbet af vores kursus om kreativ og effektiv markedsføring har vi deltaget i flere workshops, der har givet os en solid indsigt i grafisk kommunikation og hjulpet os med at omsætte vores ideer til visuelle udtryk.
Tegne og klappe workshop
I en af vores workshops arbejdede vi med at tegne enkle ikoner. Fokus lå ikke på at blive dygtige til at tegne, men på at lære, hvordan vi kan bruge simple visuelle symboler til at kommunikere og styrke vores idéer på en kreativ måde.
Vi deltog også i en leg, hvor vi skulle klappe efter bestemte kommandoer som “højre,” “venstre” eller “lår.” Hver gang nogen lavede en fejl, fejrede vi det med et entusiastisk “Yes, vi fejlede!” Denne øvelse mindede os om, at fejl er en naturlig del af processen og kan føre til nye og spændende løsninger.
“Yes and“
En anden workshop handlede om samarbejde og idéudvikling gennem øvelsen “Yes, and.” Her byggede vi videre på hinandens idéer uden begrænsninger. For eksempel kunne én sige: “Lad os bygge et rumskib af papkasser!” og den næste svarede: “Yes, og vi kan male det i regnbuefarver!” Øvelsen viste os, hvor vigtigt det er at skabe en positiv og åben atmosfære, hvor alle idéer er velkomne.
Improvisationsteater
Afslutningsvis deltog vi i en workshop om improvisationsteater med Anna Fjern. Her arbejdede vi med at udvikle idéer i nuet og udforske, hvordan ændringer i elementer som timing, musik, konflikter og pauser kan skabe helt nye scenarier. Fokus var på at bruge de ressourcer, vi havde til rådighed, være til stede i øjeblikket og forblive åbne over for nye muligheder i stedet for at hænge fast i én idé. Workshoppen gav os værdifulde redskaber til at tænke kreativt og håndtere uforudsete situationer.
DE 3 HOVEDSPØRGSMÅL
Gennem faget har vi fået stillet tre centrale spørgsmål, som har dannet grundlaget for vores arbejde og læring. De tre spørgsmål lyder:
– spørgsmål 1 : hvad er kreativitet?
– spørgsmål 2: hvordan ser den kreative proces ud?
– spørgsmål 3: hvad er effektfuld markedsføring?
Disse spørgsmål dannede grundlaget for en række praktiske opgaver og præsentationer, hvor vi delte vores refleksioner og læring. Processen har været med til at give mig en dybere forståelse af, hvordan kreativitet og strategi spiller sammen for at skabe markedsføring, der inspirerer og leverer værdi.
Hvad er kreativitet og kreativ markedsføring?
En af de vigtigste indsigter, jeg har fået, er, at kreativitet ikke er noget, kun nogle mennesker er født med – det er en evne, vi alle har, men som kræver mod og øvelse at udfolde. Ofte begrænser vi os selv, fordi vi er bange for, hvordan andre vil reagere, eller fordi vi tænker inden for faste rammer. Kreativitet handler om at tænke nyt, udfordre vanetænkning og finde innovative løsninger, der skaber værdi – både i hverdagen og i professionel sammenhæng.
I min læring har jeg udforsket, hvordan kreativitet kan defineres som en proces, hvor idéer udvikles og realiseres. Byrge og Hansen beskriver kreativitet som “ubegrænset anvendelse af viden,” hvilket betyder, at vi ofte bruger det, vi allerede ved, på nye måder frem for at opfinde noget helt unikt fra bunden. Stephen Coveys citat om, at “alle ting bliver skabt to gange: først mentalt (idéen) og dernæst fysisk,” har også givet mig en stærkere forståelse af, hvordan kreativitet er forbundet med handling.
Når det gælder kreativ markedsføring, handler det om at kombinere strategisk tænkning med kreative idéer for at fange målgruppens opmærksomhed på nye og engagerende måder. Det kan være gennem visuelt unikke kampagner, storytelling, brug af humor eller ved at appellere til følelser. Jeg har lært, at kreativ markedsføring ikke kun handler om at tænke anderledes, men også om at forstå, hvordan idéerne skal realiseres for at skabe den ønskede effekt.
Denne forståelse har givet mig værktøjer til at arbejde mere åbent og eksperimenterende, uanset om det er i konceptudvikling, design eller strategiplanlægning. Det vigtigste er at give sig selv lov til at prøve – og fejle – for at finde frem til de idéer, der virkelig gør en forskel.
Hvordan ser den kreative proces ud? og hvad er effektfuld markedsføring?
Den kreative proces er nøglen til at udvikle idéer, der både er originale og værdifulde for målgruppen og virksomheden. Det handler ikke kun om inspiration og gode idéer, men også om struktur og metode. Jeg har lært, at en effektiv kreativ proces ofte kombinerer frihed til at tænke nyt med en klar ramme for, hvordan idéerne skal udforskes og realiseres.
En metode, jeg har undersøgt, er Google Venture Design Sprint, som giver en struktureret proces til at udvikle og teste idéer på kun fem dage. Her går man fra at identificere mål og udfordringer til at teste prototyper med brugere – en hurtig og fokuseret måde at arbejde kreativt på. For mig viser det, hvordan kreativitet kan være systematisk og stadig give plads til innovation.
Med inspiration fra denne metode har jeg fået indsigt i, hvordan den kreative proces fungerer som en sammenhængende helhed. Denne strukturerede tilgang sikrer, at kreativitet ikke blot forbliver på idéstadiet, men bliver til løsninger, der har reel værdi og anvendelse i praksis.
Effektfuld markedsføring handler om at skabe resultater, der ikke bare er målbare, men også gør en forskel for både forbrugerne og virksomheden. Det kræver en balance mellem kreativitet og strategisk tænkning.
Jeg har lært om “The Creative Effectiveness Ladder,” som vurderer markedsføringskampagner på en skala fra basal opmærksomhed til langsigtet vækst og loyalitet. Det har givet mig en forståelse af, at de mest effektive kampagner ikke kun fanger opmærksomhed, men også bygger relationer og skaber værdi over tid.
For at opnå dette er der flere elementer, der spiller en rolle: Creative Commitment: Kampagnens længde, budget og brugen af flere kanaler. Emotionelle og rationelle budskaber: Følelser engagerer, mens fakta bygger troværdighed. Samfundsansvar: Bæredygtighed og ærlige initiativer styrker brandets position i forbrugernes bevidsthed.
Effektfuld markedsføring kræver, at kreativiteten bliver brugt strategisk. Ved at kombinere en struktureret kreativ proces med fokus på målrettede resultater kan man skabe kampagner, der både inspirerer og leverer kommerciel succes.
Google Venture Design Sprint
Under forløbet har vi arbejdet med den kreative proces og undersøgt, hvordan den kan struktureres effektivt. En af de metoder, vi har benyttet, er Google Ventures’ Design Sprint, som er designet til at udvikle og teste ideer hurtigt og effektivt. Målet med metoden er at finde og validere løsninger på komplekse udfordringer på kun fem dage.
De fem faser i Design Sprint:
- Mandag – Map: Forstå problemet ved at kortlægge udfordringen og definere et langsigtet mål.
- Tirsdag – Skitse: Generer og skitser individuelle idéer til mulige løsninger.
- Onsdag – Beslut: Vælg de bedste idéer og lav en plan for den prototype, der skal testes.
- Torsdag – Prototype: Skab en enkel, men realistisk prototype, der kan illustrere idéen tydeligt.
- Fredag – Test: Test prototypen på rigtige brugere og få feedback til videre udvikling.
Denne proces hjælper med hurtigt at udvikle og validere idéer ved at fokusere på det vigtigste: brugerens behov og respons.
Kampagneidé for Aksel.nu
I slutningen af forløbet fik vi en case fra reklamebureauet Bubble, hvor vi skulle udvikle en løsning til en konkret udfordring for en af deres kunder, Aksel.nu. Aksel.nu hjælper privatpersoner med at sælge deres biler, og udfordringen lå i at øge deres synlighed blandt danske bilejere.
For at finde en effektiv løsning anvendte vi Google Design Sprint-metoden, som vi fulgte trin for trin. Nedenfor ses et lille uddrag:
“How might we” afstemning
Crazy 8 og storyboard
Vi har samlet vores beslutninger og idéer i et canva dokument for at skabe et klart og overskueligt overblik over kampagneprocessen. Det viser de vigtigste trin og sammenhænge i vores løsning. Klik på linket nedenfor for at se visualiseringerne af vores arbejde:
Efter en vurdering af de forskellige idéer besluttede vi at fokusere på bus-reklamer. Busreklamerne er strategiske, da de når flere segmenter af målgruppen på en effektiv måde. For eksempel kan personer, der venter på bussen, have interesse i at købe en bil eller blot bruge ventetiden på at læse reklamerne. Samtidig placeres budskabet også i trafikken, hvor bilejere, der kører bagved busserne, bliver eksponeret for reklamerne. Denne tilgang sikrer, at vi når både potentielle købere og bilejere, hvilket understøtter kampagnens mål om at øge Aksel.nu’s synlighed.
Fremlæggelse for Aksel.nu
Vi præsenterede vores kampagneidé for Aksel.nu, hvor fokus var på selve produktet frem for design sprint-processen. Præsentationen kan ses til højre.
Mine refleksioner over KEM-faget: Kreativitet, strategi og data i effektiv markedsføring
Nedenfor kan du læse om, hvad jeg har lært i faget, samt de refleksioner jeg har gjort mig omkring, hvordan kreativitet, strategi og data kan kombineres for at skabe effektive markedsføringskampagner.
Litteraturliste
Aksel.nu. (n.d.). Hentet fra https://aksel.nu/
Bentley University. (2021, October 15). How technology is boosting your creativity. Link
British Design Council. (2005). The double diamond: A universally accepted depiction of the design process.
Brown, T. (2008). Design thinking. Harvard Business Review, 86(6), 84-92.
Byrge, C., & Hansen, S. (2014). Enhancing creativity for individuals, groups and organizations: Creativity as the Unlimited Application of Knowledge.
Cambridge Dictionary. (n.d.). Creativity. Cambridge University Press. Link
Covey, S. R. (1989). The 7 habits of highly effective people: Powerful lessons in personal change. Free Press.
Creative Confidence pre and intro.pdf. David Kelley & Tom Kelley. Creative Confidence: Unleashing the Creative Potential Within Us All.
Creative Primer. (2023). What time of day are people most creative? Creative Primer.
Fjern, A (2024) Underviser i improviationsteater.
Gaulshøj, S. K. (2023, 14. februar). Effekt-dokumentation bliver nøglen til succes i 2023. Markedsføring. Link
Hampton, J. (2023). When do you feel most creative? Why ideas bloom at bedtime. Psychology Today. Link
Harmiz, R. (2024) Ekspert (aksels biler)
Hurman, J., & Field, P. (2020). The effectiveness code. Cannes Lions & WARC.
Knapp, J., Zeratsky, J., & Kowitz, B. (2016). Sprint: How to solve big problems and test new ideas in just five days. Simon & Schuster.
Legekufferten. (2023). Hvad er kreativitet? Legekufferten. Link
Lions Creativity. (n.d.). The creative effectiveness ladder. Link
Mette Thorsager (2024) Underviser i ikon tegning
Udforsk Sindet. (2023). Træn din hjerne til at blive mere kreativ. Udforsk Sindet. Link
Uge 39 KEM Introduktion E24.pptx. Creative and Effective Marketing Overview.
Uge 39 KEM Kreativ Markedsføring del 1 E24.pptx. Hvad er kreativitet.
Uge 40 KEM Kreativ Markedsføring del 2 E24.pptx. Hvad er kreativitet.
Uge 40 KEM Kreativ Markedsføring del 3 E24.pptx. Hvordan udvikler man kreativitet.
Uge 40 KEM Kreativ Markedsføring del 4 E24.pptx. Hvordan udvikler man kreativitet.
Uge 41 KEM Kreativ Markedsføring. (2024). Hvordan ser en kreativ proces ud. Copenhagen Business Academy.
U.N. (2024, 4. januar). Fortæller I jeres kunder, at I tager ansvar? Markedsføring. Link
Videnskab.dk. (2023, 21. juli). Hvor kreativ er du? Prøv ny simpel test lavet af Harvard-forskere. Link
Wallas, G. (1926). The art of thought. Jonathan Cape